小鹏汽车
互联网产品体验策略的重塑
APP Product UX Strategy & Design
/ 专长 /
  • 1 1

    用户战略

    定义&策划

    User Context Structure

    用户结构与定位
    商业模式定位
    产品场景定位
    品牌心智规划

    用户多维数据体系

    服务

    细则

    沉淀

  • 2 2

    产品策略

    架构&设计

    Product Stucture & Strategy

    用户触点体验规划
    服务生态规划
    产品架构策略
    产品体验设计

    体验转化数据体系

    服务

    细则

    沉淀

  • 3 3

    会员私域

    策划&制定

    Growth & Private Domain

    会员体系&私域策略设计
    内容运营策略
    服务体验传播策略

    NPS&裂变数据体系

    服务

    细则

    沉淀

  • 4 4

    品牌增长

    定位&策划

    Branding & Fission

    品牌定位于策略
    品牌交付设计
    品牌内容体系
    用户增长策略

    渠道内容数据体系

    服务

    细则

    沉淀

我也为企业培训

/ 商业体验与用户战略 /
经过17年,我已经拥有一套完整的商业体验方法论,为企业交付完整的商业体验课程。
  • 商业通识

    01

    商业的天时:如何选择正确的体验策略?

    02

    如何判断产品体验的商业化潜能?

    03

    体验设计的模型:找到体验设计的关键规律

    04

    体验进化:选择正确的增长路径

    05

    拆解体验量化模型的5个维度

    06

    如何构建适合体验驱动商业的组织?

    会员体系

  • 用户认知

    07

    认知用户:为什么要成为用户企业?

    08

    三个基因维度,看清用户企业特性

    09

    如何建立用户数据模型,驱动运营

    10

    如何分层理解用户需求?

    11

    如何重构用户生命周期,指导体验设计?

    12

    你的用户研究方法是正确的吗?

    用户增长

  • 场景服务

    13

    场景服务设计:拿到新商业的支点。

    14

    如何精确洞察场景用户需求?

    15

    如何从用户旅程开始让服务更有魅力?

    16

    如何用产品的整体性打造沉漫体验?

    17

    如何提炼服务的生活主张,凝聚用户?

    18

    如何搭建服务的组织体系?

    中台产品

  • 产品体验

    19

    精通产品体验设计:获得润物细无声的力量

    20

    依靠设计系统,提升体验品质

    21

    为产品打造好的交互流程,涉及哪些关键步骤?

    22

    如何为产品设计优雅的界面?

    23

    产品设计的高级感,是怎么做出来的?

    24

    如何搭建产品设计价值的流程架构?

    体验战略

  • 品牌IP

    25

    体验品牌:用户企业的精神图腾

    26

    如何打造用户企业的品牌IP?

    27

    如何从用户旅程开始让服务更有魅力?

    28

    如何打造场景化的传播策略?

    29

    如何打造用户同盟?

    30

    串讲:用体验策略打通商业与用户,手眼通天

    产品游戏化

单独课程

和不同领域的团队共同作战,总能够看到不同思维世界碰撞下的新创新

电动车、出行平台、新能源、O2O、互联网金融、消费品、ToB服务、电商是我擅长的领域

创变美好商业

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